Atendente I

Descrição da vaga

TEAM CHILLI

A Chilli Beans é a empresa jovem que investe em pessoas de mente aberta e interessadas em abraçar novos conceitos. Esta é uma de nossas maiores riquezas, é uma espécie de vírus que contagia levando o DNA da pimenta desde os funcionários do escritório central, franqueados, até o consumidor final.

Nosso ambiente é descolado, informal e com muita espontaneidade, a marca foi inspirada em música, moda e arte e os nossos valores são totalmente voltados à inovação, ousadia, diversidade e alegria.

E aí, está a fim de fazer parte do time mais apimentado da América Latina?

Então dê uma olhada na vaga abaixo? \o/

#VEMSERPIMENTA 🌶

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente via telefone, e-mail.
Registro e acompanhamento de chamados no sistema.
Tratativa de reclamações, dúvidas e solicitações.
Interface com áreas internas para resolução de demandas.
Garantir cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.
Atualização de informações e registros no sistema de atendimento.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
Experiência prévia com atendimento ao cliente / SAC;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização,proatividade e pontualidade;
Conhecimento básico em informatica (pacote Office).

Competências: Comunicação efetiva,empatia,capacidade de escuta.

DIFERENCIAIS

Experiência com CRM ou plataformas de SAC/CRM;
vivência em atendimento Omnichannel.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

Plano de saúde
Plano odontológico
Vale refeição
Vale transporte ou vale combustível
Estacionamento gratuito
Horário flexível
PLR

Nossos diferenciais:

Day off de aniversário
Somos pet friendly, aqui seu pet é super bem vindo
Massagem semanal
Até 70% de desconto nos nossos produtos para você arrasar em qualquer ocasião
Dress code livre – seja você e ouse no seu fashion style

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Entrevista RH
Etapa 3: Entrevista Gestor
Etapa 4: Contratação

🌶️ #VEMSERPIMENTA